前言：Johnny先生是位資訊工程師，因為健康檢查出現了「紅字」的不及格狀態，才開始更注意自己的身體，後來他發現了新食記運動，與專屬營養師鄭師嘉（Nicole）進行輔導服務，在經過數週的飲食調整後，下次的定期檢查，紅字恢復正常，這令人興奮的結果，讓Johnny在第一時間就拍照給Nicole分享。
而在這過程中，Nicole也表示，因為Johnny先生非常的配合每日飲食記錄，也遵從她的輔導，因此，這個成果是Johnny和Nicole共同完成的。
Nicole：羅馬不是一天造成的，飲食習慣也不是一天養成的。每個人的體質差異其實很大，調整體質必須從個人的飲食習慣開始。你有多Care自己的健康，就會願意多拍一張照片，每天3張照片，豐存你的健康。Johnny做的到，你也可以。
以下來自Johnny的感謝信
Hi Nicole
今天上午在家裡沒事，想寫一篇我在“新食記運動”中體驗的感謝信。
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首先：我是第一次看到這個產品是在Facebook上。因為之前有美國的朋友推薦我使用過一個月的美國營養師服務，所以第一次看見新食記運動的時候還不算是非常陌生。因為畢竟自己是說中文的，和美國人用英語交流總覺得有點累，溝通的不是很順暢，而且我太太英語也不好，所以一直想找一個中文的類似服務，看到大家在Facebook上的介紹和視頻以後，感覺四位營養師都是非常積極上進的年輕人，慢慢的被大家這種熱愛生活的態度吸引了。
由於在我的印象中，可能女孩子總是會耐心和細心一些，所以找了唯一的女性Nicole，郵件諮詢了一些服務方式和內容，在確定了和之前的美國服務非常相似以後，我就放心的付費啦（可惜的是猶豫之中錯過了當時＊＊＊台幣/月的推廣價格，但現在體驗下來的感覺是：就算是＊＊＊＊台幣的價格也已經非常的物超所值啦，哈哈）
果然不出我所料，Nicole的服務真的非常的耐心和細心，還沒有付費的時候就已經非常認證的回覆我的郵件了，當時我想，如果付費以後依然可以保持這樣的服務質量，那就沒問題了。在購買服務時還有一個超出預期的點：本以為我需要用Visa卡支付，沒想到居然網站上居然那麼方便，直接用銀聯都可以付款，哈哈。
不像大陸的某些服務行業，付款前和付款後的態度會截然不同，但購買了“新食記運動”的服務以後，Nicole對我的態度更好了，非常貼心的解讀了我的體檢報告。不僅是我的，連我太太的報告她都幫忙看了。而且還會經常推薦一些文章給到我太太，哈哈，真是太超值了。（在這裡不得不感慨一下：台灣的服務水準至少領先大陸20年啊）
有幾天Nicole去外市培訓，擔心回覆我消息的速度不夠快，還專門在WeChat上和我打招呼，真是讓我感動壞了，我之前接受的那個美國的營養師服務可沒有這麼好呢！
當然美國的服務也有做的比較好的地方，就是他們的軟件做的比較好，例如：他們會在上傳每一餐的照片以前對圖片進行壓縮，這樣就會加快上傳的速度了，不知道是不是我在大陸使用的原因，我每次上傳照片到“新食記運動”的時候總是感覺比較慢，如果台灣用戶沒有這樣的困擾的話，那應該就沒關係的。
在這3周的體驗時間裏，比較了一下台灣營養師和美國營養師的服務差別，Nicole有3個小細節完勝美國營養師呢：
細節1. 在記錄開始以前，Nicole推薦我購買了一個超級好用的脂肪秤，叫karada scan，我這輩子還是第一次見到要手握電極的秤呢，測量結果非常准，和我醫院裏測出來的脂肪含量很接近。現在我遇到減肥的朋友都會推薦這款秤，測體脂比一般的腳踩的秤要准太多了，一比較才知道我之前買的體脂秤測出來的數據完全就是錯誤的。而且這種推薦和推銷產品（直接給一個購買鏈接）是完全不同的，一看就知道是真心希望提供給用戶有幫助的信息。
細節2：有一天Nicole推薦我去重新做一下體檢，看一看自己在體重變化的同時，是不是膽固醇和內臟脂肪是不是也降低了。我去驗了一下血脂四項以後，Nicole居然翻出了我上個月郵件給她的2015年5月份的體檢報告，和這次的報告進行了一次詳細的對比，我在大陸工作了14年，每年都體檢，這14次的體檢，沒有一次有人像Nicole這樣詳細的解讀過我的數據，更不用說幫我做前後數據的對比了。
細節3：每次看到Nicole回覆的文字，都是色彩斑斕的，讓我感覺好好啊！有時候“黑芝麻”是黑色的，有時候“膽固醇”是黃色的。重要的信息被標注成不同的顏色，閱讀體驗比看純黑白的文字形象太多啦，相信Nicole在回答的時候一定是花了好多的心思的呢，在這裡請接受我由衷的感謝啦：）
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好了這三個禮拜的體會我就先寫到這裡吧，下次有機會去台灣的話，一定要當著Nicole的面讀一遍感謝信，哈哈
Best Regards
Johnny
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